Si tu respuesta es sí, es que quieres aprender a actuar asertivamente.
La asertividad es una habilidad social que está muy de moda y consiste en aprender a defender tus decisiones ante otros sin hacer de menos las suyas, sin considerar ese momento como una guerra y, aceptando que habrá personas a las que no les gustará tu modo de actuar.
Dicho esto, comenzaré a facilitaros una lista de herramientas para desarrollar esta habilidad:
Disco rayado:
Consiste en repetir tranquilamente las palabras que expresan nuestros deseos tantas veces como la otra persona repita su petición. Tenemos que elegir un mensaje y mantenerlo hasta que la otra persona deje de insistirnos y, aunque desespera bastante, tanto para la persona que está dando el mensaje como para la que lo recibe, es una de las mejores técnicas, ya que no existe lugar para la equivocación en el mensaje que queremos transmitir. Además es la técnica más efectiva para las personas que antes actuaban agrediendo o aceptando y ahora están aprendiendo esta estrategia comunicativa.
Banco de niebla:
Es bastante parecida a disco rayado, ya que mantienes un mensaje pero incluyendo la posibilidad, ante la persona que no está haciendo una petición o criticando, de que haya parte de verdad en lo que dicen. Esto no significa darle la razón o perder la nuestra, sino aceptar que hay dos puntos de vista y que ninguno es mejor que otro. De esta forma la otra persona no se sentirá atacada y nosotros seguiremos manteniendo nuestra postura.
Autorrevelación
Esta técnica consiste en dar a conocer aspectos positivos y negativos de nuestra personalidad, nuestro comportamiento y nuestro estilo de vida. Su objetivo es favorecer la comunicación con los otros, descubriendo características nuestras que puedan facilitar el conocimiento de nuestra forma de ser y actuar a los otros, por lo que habrá menos posibilidades de que nos intente manipular, ya que tanto nosotros como los otros somos conscientes de hasta dónde llegan los limites.
A continuación os muestro un ejemplo de conversación en la que podéis observar las técnicas asertivas que hemos visto anteriormente.
(Carlota le pide el coche a su madre y esta última va a ser quién practique la utilización de las técnicas, ya que antes cedía ante todas las peticiones de su hija)
C: Mamá, ¿me prestas esta noche el coche? Voy a una fiesta en Parque-Pyr y luego no tengo como volverme.
M: Lo siento Carlota, no te lo voy a prestar (Disco Rayado)
C: Mamá, por favor, que no tengo como volverme…
M: Seguro que encuentras alguna forma de volverte, yo no voy a prestarte el coche (Disco Rayado) C: Mamá… ¿De verdad no vas a prestarme el coche?
M: De verdad no voy a prestármelo.
C: Jolín mamá, como estás, tú antes no eras así y me dejabas el coche habitualmente…
M: Puede ser que tengas razón y antes no fuera así, pero no voy a prestarte el coche (Banco de Niebla y Disco Rayado)
C: Me molesta mucho que no me prestes el coche porque yo te quiero mucho y haría lo que me pidieras.
M: Muchas gracias, estoy segura de que harías todo por mí, pero no voy a prestarte el coche (Autorrevelación y Disco Rayado)
C: Antes siempre me prestabas el coche y ahora eres muy dura conmigo…
M: Sí, es verdad, antes era muy blanda y ahora no soy tanto. Puede que tengas razón (Autorrevelación y Banco de Niebla)
C: Bueno, no estamos para hablar de lo que eres o no eres, sino para que me dejes el coche… ¿Me lo dejas o no?
M: No, no te voy a dejar el coche (Disco Rayado)
C: Bueno, pues nada, me parece fatal que no me lo dejes, pero estoy harta de pedírtelo, ya que me buscaré la vida…
Espero que hayáis disfrutado con este artículo y que os ayude a actuar de manera más asertiva. Y como digo siempre hasta la próxima
